Herbas Sanas Herboristería - Zaragoza, Zaragoza

Jesús Salgado Romera

Conozco esta Herboristería desde que abrió, hace más de quince años.
La dependienta tiene conocimientos e interés por servir al público, se esfuerza en entender lo que pedimos, porque a veces se nos mezclan los síntomas.
Derrocha paciencia, así se puede ver por la cantidad de gente mayor que acude, a la que dedica una atenta escucha.
Es una suerte poder contar con una tienda de proximidad así en el barrio.

Ma Dolores Muñoz Marco

Atención pésima de la dependienta cuando vas a coger un paquete, que dice que no la han contratado para eso. Se dedica a ahuyentar a los clientes que cogen paquetes con su mal carácter. Como no tiene valor para decírselo a su jefe/a, lo dejo escrito por si el susodicho/a lee las reseñas.

Vito Corleone tiburon

Desde que nos hemos mudado a esta zona hemos bajado a esta herboristería y no podemos estar más contentos. El trato es buenísimo y siempre encuentras un remedio para lo que necesites.

Mara MarAgue

Estoy encantada con ellos , te aconsejan muy bien y en mi caso siempre han acertado y solucionado mis problemas, y cuando no funcionaban le han dado una vuelta para encontrar la solucion! totalmente recomendable.

Su prioridad son sus clientes y me parece logico.

Respecto al punto de recogida hay que hablar entonces en mi caso de Seur que me dejan los paquetes alli cuando yo trabajo en casa y siempre estoy...nunca llaman.
Yo puedo ir a recogerlo , pero quizas otra persona con problemas de movilidad no!
Saludos!

Tatiana Prada

Actualización.
Me respondéis que ya no sois punto Celeritas. Me alegro enormemente de que, si no sabéis dar un buen trato a la clientela de ese servicio como también se merece, dejéis de darlo.
Y aceptar las críticas en lugar de justificar lo que no tiene justificación, también os vendría muy bien. Buen día.

Esta señora (entiendo que es la dueña para permitirse esas licencias), que decide ser punto Celeritas entiendo que por voluntad propia, ofrece un trato nefasto a quienes usamos su comercio como punto de recogida y/o devolución. Le molesta, y así lo verbaliza, la cantidad de cosas que devolvemos (como si fuera de su incumbencia) o el tener más fila por Celeritas que por su propio negocio. Desde luego con su actitud, lejos de rentabilizar su servicio como punto Celeritas como vía para hacer posibles clientes, lo que consigue es todo lo contrario. Aunque fuese el único sitio de la ciudad donde conseguir algo que necesito, no vuelvo a pisar su establecimiento ni en broma solo por no verle la cara ni tratar con ella. Por supuesto ya está puesta también la reclamación en Celeritas (me ha dicho que como si le pongo 40), es una vergüenza de atención la que da.

Asun F.

Trato desagradable. Quería dejar paquete de Celeritas y comprar el tratamiento que mi pareja sigue para paliar efectos decla quimioterapia. La dependienta ha dicho que esperara xq aunque Celeritas no lo dice la preferencia la tienen quienes compran. Y pasaba el cliente que ha entrado después que yo Encantada de dejar pasar a una sra mayor, por supuesto. Pero el trato de la dependienta ha sido muy desagradable. No he comprado ni lo haremos nunca más. Cada persona cargamos con nuestros hándicap y el mío hoy era muy grande.

Marc ls

Son un encanto. El trato más que excelente! Llevo 8 años en el barrio y no hay problema que no hayan solucionado. Un servicio muy profesional, con variedad de soluciones y amplio conocimiento. Siempre es un placer ir. Gracias por todo.

CMC

Lo he usado como punto de recogida de un paquete y genial. Muy amable y eficiente. Cuando tenga que reponer mis suplementos, allí iré.