Meryem Chatiby Faiz
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Quiero expresar mi profunda insatisfacción con la experiencia que tuve recientemente en su establecimiento. Lamentablemente, el trato que recibí por parte de su personal no estuvo a la altura de las expectativas de un cliente.
Desde el momento en que ingresé a la farmacia, fui tratada con muy mala educacion sobretodo por una de las chicas (la cual no pude tomar su nobre). Me sentí poco valorado como cliente. La actitud arrogante, apática y desinteresada de ciertos miembros del personal fue evidente y contribuyó a una experiencia negativa en general.
Como cliente, espero recibir un servicio amable y profesional en cualquier establecimiento, especialmente en una farmacia donde la atención al cliente debería ser prioritaria debido a la naturaleza sensible de los productos y servicios que ofrecen. Este incidente ha dejado una impresión muy desfavorable en mí, y me preocupa que otros clientes puedan experimentar lo mismo.
Espero que tomen medidas para abordar este problema y mejorar la calidad del servicio al cliente en su farmacia. La satisfacción del cliente es crucial para el éxito de cualquier negocio, y espero que tomen en serio esta retroalimentación para garantizar que futuras experiencias sean más positivas.