Farmacia Bahía Del Rosario - Algeciras, Cádiz

Alejandra Rojo

Llevo muchos años comprando en esta farmacia y el trato siempre ha sido el correcto hasta hoy... La señora que me ha atendido para recoger un pedido que hice en el día de ayer, al entregarme este he intentado explicarle varias veces que era incorrecto 1 de las cosas que habían llegado pero ella no dejaba hablar ni quería escuchar, hasta que de muy malos modales y groseramente ha pedido a otra compañera que me atendiera. Esta última ha sido correcta en todos los aspectos e incluso dandose cuenta que efectivamente uno de los productos venía equivocado, haciendo una devolución y volviendo a pedirlo para que pase otra vez a recogerlo. El problema es que mientras hacía esto ha empezado a decirme que su compañera siempre es muy correcta y que si se ha comportado así es porque tiene un mal día y que Yo tb lo tendré... Yo no tengo ningún mal día ni creo que sean maneras de contestar a una clienta y si su trabajadora tiene un mal día no tenemos porqué pagarlo los clientes. Mientras hablamos de todo esto la que me atiende por primera vez de malos modos salta desde dos cajas más lejos en voz alzada delante de todo el mundo recriminando me otra vez de malos modos... Si no les he puesto una hoja de reclamaciones es porque tenía a mi madre enferma en el coche esperando y por eso lo hago por aquí. Es una vergüenza el trato bochornoso que se me ha dado hoy por una cosa de la que yo no he tenido culpa en ningún momento ya que el pedido ha sido enviado mal desde el almacén con el que ustedes trabajan y el trato de su empleada deja mucho que desear.
En respuesta a su contestación he de decirle que no han entendido mi queja, mi queja no es por el pedido sino por el trato recibido por una de sus empleadas. Creo que lo he explicado muy claramente...

Miguel Lorenzo

Soy cliente habitual desde hace años. El trato es excepcional y tienen una enorme variedad de productos, más allá de los que evidentemente hay en una farmacia.

Atienden 24 horas al día, así que siempre tienes esta farmacia abierta en Algeciras.

Es muy amplia y te atienden muy rápido, pese a que tengan bastante gente dentro, ya que usan un sistema de gestión por orden de llegada y te van llamando a cada puesto de venta.

Cuando he tenido alguna consulta, siempre hay algún profesional dispuesto a asesorarte.

John A Pavlik

Outstanding, fast service with a smile; staff is helpful and understands the products use as offered in the store. Open 24/7, all year long.

Ines De Jorge

El servicio inmejorable!! Me atendió una chica y tuvo la amabilidad de llamar al farmaceútico. También una auténtica maravilla. Me explicó en detalle, me dio posibles opciones mejores, consultó si tenía incompatibilidades con el resto del tratamiento de mi padre....Da gusto ser atendido así cuando una va con una preocupación. La recomiendo y volveré aunque no es la que tengo cerca de casa. Enhorabuena!!!

Alex González

Anoche sobre las 23:15 me atendió un chico que estaba atendiendo solo en ese momento en la farmacia y a pesar que había mucha gente fue súper simpático y atento, con farmacéuticos así te dan ganas de volver, todo un encanto.

Noelia Lloret

Servicio de noche muy lento, casi 30 minutos de espera. Finalmente nos atiende un señor mayor que apenas conoce lo que necesitamos. Cuando por fin sabe lo que pedimos. Nos dice que es un producto muy caro, trata de asegurarse que efectivamente lo vamos a comprar, llegando a poner en duda que podamos permitirnos adquirir el producto. No va a ir a buscarlo para nada. Da varios viajes de ida y venida en lugar de traer directamente el tamaño de apósitos solicitado. Finalmente, resulta que la caja de apósitos está abierta y que sólo puede vender una unidad, pidiendo un precio desorbitado, en comparación con lo que vale la caja completa.
Resumiendo, una auténtica perdida de tiempo en mitad de una emergencia.

Ramon Cachero

Productos de parafarmacia y farmacia y atención 24h todos los días del año.

Nacho Martinez

Atentos, Buena atención.
Tienen casi de todo y mucho personal Atendiendo.