Bluespirit Castenaso - Castenaso, Città Metropolitana di Bologna

Bluespirit Castenaso è una gioielleria e un negozio di orologi situato nel centro commerciale Centro Nova, in Via Villanova 29, 40055 Castenaso, provincia di Bologna, Italia.

Questo punto vendita è facilmente raggiungibile e accessibile alle persone con mobilità ridotta, grazie all'ingresso accessibile in sedia a rotelle, al parcheggio accessibile e alla possibilità di effettuare pagamenti mobile tramite NFC.

Bluespirit Castenaso offre una vasta gamma di prodotti di gioielleria, tra cui anelli, collane, orecchini e bracciali, realizzati con materiali preziosi come oro, argento e platino. Inoltre, il negozio vanta una selezione di orologi di alta qualità, marchiati da noti brand del settore dell'orologeria.

Il personale di Bluespirit Castenaso è altamente qualificato e preparato a fornire consigli e assistenza personalizzata per ogni esigenza e preferenza di stile. Il negozio accetta diverse forme di pagamento, tra cui carte di credito, carte di debito e pagamenti mobile tramite NFC.

Bluespirit Castenaso ha una media di opinione di 3.8/5, basata su 59 recensioni su Google My Business. Questo dato testimonia la soddisfazione dei clienti e la qualità del servizio offerto.

Recensioni di Bluespirit Castenaso

Mattia Sitta

1/5

Mi disp ma lo staff non è preparato alla gestione del cliente, ne alle richieste specifiche, soprattutto alla cortesia.
Alla nostra richiesta di info, per le incisioni nelle fedi nuziali.
Ci viene risposto
"Ah Perché vanno incise"?
Abbiamo salutato e siamo andati in un altro negozio della galleria.
Negozio ok
Staff da rivedere assolutamente

Ferdori Chiara

5/5

In questi giorni sono entrata in questo negozio 2 volte e in entrambi i casi ho trovato cortesia e professionalità. La prima volta c'era una ragazza (a cui mi sono dimenticata di chiedere il nome) e la seconda volta un ragazzo (Gregorio), davvero molto preciso e disponibile.

Bobo Bolo

1/5

Le commesse non ti considerano, non gli interessa vendere!! Ci vorrebbe un responsabile che guardi al bene dell'azienda. Dovevo comprare un anello importante di alto valore, le 2 commesse ( una mora riccia e una rossa entrambi giovani che erano di turno domenica mattina 14 gennaio)stavano servendo dei clienti . Sono stato mezz'ora ad aspettare ma quando una si è liberata,questa è andata al PC a fare i suoi lavori senza degnarmi di uno sguardo o parola, e nonostante ho sollecitato un' assistenza, questa ha continuato a stare sul PC. A questo punto sono andato via, e pensare che hanno perso una vendita di più di 500 euro!Per me dovrebbero essere licenziate in tronco e fare lavorare altre che hanno voglia di farlo.

Sergio Crini

2/5

Conosco blue spirit da tempo e mi sono sempre trovato benissimo. Oggi non é stato così. Qualità a parte, ho acquistato di marca e, pertanto, abbastanza sicuro, sul servizio ho davvero da segnalare, con dispiacere, che una simile accoglienza é da rivedere. La commessa é stata poco accogliente e non ha guidato mia figlia nella scelta del bracciale nè convincente e rassicurante.
Ha mostrato pochissimi prodotti e solo su esplicita richiesta nonostante avessimo richiesto chiaramente quel che stavamo cercando ma che, essendo un regali, eravamo disposti anche a riflettere su consigli.
Deluso dal trattamento.

Michelle Nicolini

5/5

Eseguono il ritiro dell'oro, sono molto bravi nel seguire il cliente nella scelta, mi sono trovata benissimo. Ve lo consiglio, da mesi mi affido a loro per permutare l'oro.

Federico Siciliano

5/5

Sono stato presso la gioielleria Bluespirit una settimana fa e un vostro operatore di nome Gregorio è riuscito in modo abile e spigliato a risolvermi un problema all’orologio che non era riuscito a risolvere nessun’altro! Consigliatissimo e super servizio!

Lorenzo Sovrani

1/5

Pessima serietà e attenzione per il cliente. Oggi mi sono recato nel punto vendita per acquistare un regalo di natale. Dopo aver visto una collana e un bracciale con prezzo esposto chiaro e inconfondibile di fianco alla merce esposta decido di acquistare la collana. Al momento del pagamento la cifra anziché essere €119 (prezzo esposto), la commessa mi indica che il prezzo da pagare è €299. Di conseguenza vado a verificare insieme a lei la correttezza di quando indicato in vetrina, e non ritrovando nessun cartellino all'interno del ripiano stesso con tale cifra, ma visionando che per ogni articolo esposto era presente un ben preciso prezzo indicato e riportato nelle vicinanze, le domando a cosa si riferisca allora tale prezzo. La risposta ,alquanto indecisa, è stata che i prezzi sono riferiti al ripiano e non alla singola merce.
"La legge stabilisce che il prezzo di un prodotto debba essere indicato in modo chiaro e ben leggibile. L’articolo 14 del decreto Bersani stabilisce in modo dettagliato che su qualsiasi prodotto esposto per la vendita, in vetrina, all’ingresso del negozio o nelle sue immediate vicinanze, debba essere indicato “in modo chiaro e ben leggibile” il prezzo di vendita al pubblico attraverso un cartellino o con modalità simili" - "I prezzi esposti in modo chiaro e leggibile rappresentano poi un ulteriore garanzia per il consumatore che oltre a potersi fare un’idea prima su quel determinato prodotto, si vede tutelato rispetto al fatto che il commerciante non possa chiedere una cifra diversa da quella indicata sul cartellino. Se infatti in vetrina ci fosse un prezzo, anche sbagliato in modo eclatante, il consumatore avrebbe diritto a richiedere di pagare proprio la cifra esposta…"
Mi avrebbe fatto piacere ricevere un altro tipo di risposta o comunque un segnale di errore da parte del negozio con una proposta per ovviare al problema.
A tal motivo mi sono rifiutato di pagare la cifra di €299 e me ne sono andato. Sono piuttosto amareggiato da quanto accaduto e sicuramente non tornerò mai più a comprare in questo punto vendita.

martina delbono

1/5

La scortesia e la maleducazione del personale di questo negozio sono le qualità che più lo contraddistinguono.
Merce a parte che di fatto, non è nulla di più di ciò che hanno la maggior parte delle altre gioiellerie, non abbiamo trovato uno solo dei componenti dello staff dotato di un briciolo di empatia, attenzione al cliente e cortesia.
Soprattutto la store Manager Giorgia, di una strafottenza rara e capace di mettere a disagio anche i muri.
Purtroppo, mio marito mi ha acquistato un regalo lì e mi sono trovata costretta a dover avere a che fare con loro.