Gioielleria Orologeria Pasquali Domenici - Viareggio, Provincia di Lucca

DONATO GUALTIERI

Giacomo e il suo staff sono professionisti competenti ed appassionati del proprio lavoro: sanno rispondere a tutte le esigenze e richieste garantendo al cliente assistenza e consigli con pazienza e disponibilità uniche.
Prezzi competitivi e servizio di spedizione efficiente e rapido. Consigliatissimo.
Resterò sempre grato a Davide Cecchini di Contatori del Tempo per avermi portato a conoscere persone così speciali!

roberto bPal

Discreto lo staff nel comunicare con il sottoscritto via telefono, pessima esperienza per quello che è stato l'orologio. Mi aspettavo molto di più . Come mi è stato detto erroneamente dal loro personale è stato un errore del mio orologiaio nel regolare la lunghezza del bracciale .La verità è che il mio orologiaio di fiducia non ha sbagliato nulla (ripara orologi dal 1990 sa il fatto suo) è il bracciale ad essere difettoso. Ho chiesto loro di rimandare l'orologio indietro alla Citizen perché ritengo difettoso il bracciale ed ho loro detto che non essendo soddisfatto dell'orologio stesso avrei fatto un reso e comprato (sempre da loro) un altro orologio.....mi è stato risposto appunto che una modifica tipo accorciare il bracciale equivale a personalizzare un orologio per cui il reso andava a farsi benedire. Ho loro ribadito di avere in collezione circa 20 orologi braccialati e questo inconveniente mai mi era successo ma non hanno sentito scuse.
Non buona esperienza anzi

Giancarlo Ronconi

Pessima esperienza di post vendita.
Compro un Hamilton automatico titanio da loro a ottobre 2023…..l’orologio presenta da subito un piccolo ma fastidioso difetto all’ultima maglia del bracciale (di fatto si sgancia dal raccordo con l’ansa)
Mi sembra un problema banale e decido di tenerlo comunque cosi fino ad agosto del 2024 ed in occasione delle mie vacanze lo porto a loro per stringere il raccordo e risolvere il piccolo problema.
Risultato: dopo aver lasciato loro l’orologio x 16 gg e’ non hanno fatto neppure il tentativo di risolvere questo piccolo problema…..restituendomi l’orologio esattamente cone lo avevo consegnato.
Mi sarei aspettato un servizio di post vendita decisamente migliore….portero’ il mio orologio da un orologiaio per cercare di sistemarlo!
Per favore, non mi si venga a dire che per un problemino come questo avrei dovuto inviare l’orologio ancora in garanziadirettamente in casa madre

Ale Cada

Che dire, orologio top a un prezzo ottimo, tempi di consegna rispettati e super disponibilità. Una sicurezza

Giorgio Sannino

Certo, ecco il testo sistemato:

Ho conosciuto la gioielleria tramite il canale YouTube di Davide Cecchini, un simpatico e competente recensore di orologi. Dopo aver visto svariati video, mi è salita la voglia e ho comprato da loro il mio primo orologio automatico: un Seiko 5 REF. SRPK89.

Che dire, la gioielleria può essere considerata tranquillamente un punto di riferimento per gli appassionati. Purtroppo, ho fatto un acquisto online perché non sono vicino al punto vendita, ma l'assistenza del negozio è stata eccellente. Ho avuto un piccolo problema con l'ordine e prontamente si sono attivati per risolverlo. Devo dire che tutto è andato per il meglio. Spero di poterli visitare di persona e sicuramente continuerò a comprare da loro e a consigliarli agli amici.

Grazie!

flex anton

Sono stato dal buon Giacomo, pochi giorni fa con mia moglie, per comprare un Hidroconquest da regalare a un amico. Trattamento super e gentilezza nella compravendita da parte della ragazza addetta alle vendite. Ci siamo trovati benissimo e sicuramente ritorneremo per ulteriori acquisti.

Greta Mombelli

Abbiamo acquistato qui svariati articoli negli anni e ci siamo sempre trovati molto bene. Il negozio è spazioso ma non caotico, molto pulito con diversi brand.
Si distinguono in gentilezza e varietà.
Forniscono anche un servizio di riparazione, ovvero analizzare il difetto/problema dall'orologiaio e avere un preventivo

Danilo Zangrilli

Mi sono regalato un orologio ZRC heritage 38 e da Roma sono arrivato da Pasquali Domenici. Bellissimo e fornitissimo negozio.Il Sig. Giacomo e il suo staff sono professionali e sanno rispondere a tutte le esigenze richieste.
Mi è stato fatto un ottimo prezzo, inoltre dopo una settimana volevo acquistare un accessorio ma ho avuto difficoltà con il sito della ZRC, ho contattato la gioielleria che mi ha fatto spedire il pezzo a casa in tempi brevissimi
Consigliatissimo e complimenti per la cura che avete nei confronti dei vostri clienti!!